Marcelo Bielsa y Trap-Ease: liderazgo, marketing y el verdadero cambio
Marcelo Bielsa el famoso entrenador Argentino solía decir cosas que obligaban a pensar. No hablaba solo de fútbol, hablaba de personas, de procesos y de transformación real. Por eso su historia dialoga tan bien con la de Trap-Ease America, una empresa con un producto innovador que atrapaba ratones sin utilizar métodos violentos como las trampas tradicionales, que sin embargo no lograba despegar. Dos mundos distintos —el deporte y los negocios— unidos por una misma lección: el éxito no nace de una buena idea, sino de cómo se lidera, se enseña y se aprende.
Bielsa no es un entrenador tradicional. Es, ante todo, un estratega del cambio profundo. Su obsesión no es ganar rápido, sino enseñar a pensar. Cree que el verdadero cambio es cultural y mental, no cosmético. De joven fue un futbolista frustrado, pero transformó esa frustración en aprendizaje: estudió fisiología durante años para entender el cuerpo humano y asumió el esfuerzo como un valor central. “En lo que seas, tenés que ser el mejor”, le repetía su madre.
En su equipos deportivos instauró la filosofía de “Primero la transpiración, luego la inspiración”, decía. Apostó por los jóvenes, cambió mentalidades antes que tácticas y logró algo más profundo que un buen resultado: dejó una identidad.
Algo muy distinto, pero a la vez parecido, le ocurrió a Trap-Ease. Martha House estaba convencida de tener la mejor trampa para ratones: segura, limpia, reutilizable y más humana. Ganó premios, apareció en revistas y programas de televisión. Sin embargo, las ventas no acompañaban. Tenía innovación, pero no mercado. Producto, pero no comprensión del cliente.
Aquí aparece la primera gran lección compartida con Bielsa: tener talento o un gran producto no garantiza nada. El talento sin entrenamiento no sirve. El producto sin entender al cliente, tampoco. Trap-Ease se enamoró de su solución, pero no del problema real del consumidor. Asumió quién era su público objetivo sin validarlo y no educó al mercado sobre cómo usar el producto. En las tiendas, las trampas se exhibían como objetos decorativos, no como soluciones prácticas.
Bielsa aplicaba un liderazgo pedagógico. No mandaba sin explicar. Editaba videos cortos para que cada jugador pudiera entender, reflexionar y mejorar. No buscaba obediencia ciega, buscaba aprendizaje. Y lo mismo aplica en las empresas: no puedes lanzar un producto, una estrategia o un cambio sin formar antes a las personas.
Otra coincidencia clave es la mirada sobre el proceso. Bielsa era famoso por decir que “el éxito es deformante y el fracaso es formativo”. No persigas resultados inmediatos, busca transformaciones duraderas. Trap-Ease, esperaba vender millones en poco tiempo. La ansiedad por el resultado eclipsó el aprendizaje del camino.
También hay una lección potente sobre responsabilidad radical. Bielsa asumió públicamente sus errores. No culpaba al árbitro ni a sus jugadores. Enseñaba con el ejemplo. Sin autocrítica, no hay mejora.
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Finalmente, Bielsa nos recuerda algo esencial: liderar es combinar exigencia con contención. Desafiar sin quebrar. Cuidar mientras se exige. En equipos y en empresas, las personas crecen cuando se sienten vistas, respetadas y retadas a la vez.
Al final, la historia de un entrenador y la de una trampa para ratones nos dejan la misma enseñanza: liderar no es imponer, es educar. No es culpar, es asumir. No es correr detrás del resultado, es construir el proceso. Porque, como dice Bielsa, no se trata de convencer, sino de compartir una forma de entender la vida, y esta lección se puede aplicar también a los negocios.
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